ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ о нашей работе

Длительность работ по химчистке любой мебели зависит от ее размеров, объема и вида загрязненности, материала обивки.

Мы работаем по полной многоступенчатой методике со всеми рекомендуемыми сроками экспозиции химических средств, и, к примеру, приблизительное время работы при чистке трехместного прямого дивана составляет 1час 50мин - 2часа 30мин (в зависимости от объема загрязнений).

В процессе химчистки мебели дома находиться можно всем членам семьи, включая детей и животных. В работе мы используем сертифицированные препараты, разрещенные для применения в закрытых помещениях.

Сам процесс химчистки мебели предполагает распыление химических препаратов на начальном этапе. Непосредственно в это время мы порекомендуем вам удалиться в другую комнату.
При этом полностью изолироваться или закрывать двери не требуется - не находиться в комнате в процессе распыления достаточно, чтобы минимизировать ваш воздушно-капельный контакт с распыляемыми составами (так как распыляемые частицы имеют слишком крупный размер, чтобы преодолевать такие значительные расстояния и долетать до соседней комнаты, попадая в ваши легкие).
Ну а контакт с вашей кожей исключен.

Все остальное время химчистки разрешаем находиться в комнате. Сказки о гипоаллергенной химии мы не рассказываем, поскольку любое химическое вещество потенциально может вызывать аллергические реакции при контакте.

Мы работаем по полной многоступенчатой методике, обязательным финальным этапом которой является этап нейтрализации химических средств.

Он заключается в нанесении компонентов, которые путем химического взаимодействия нейтрализуют ранее нанесенные составы (например, на начальных этапах наносится щелочной препарат, а нейтрализуют его кислотным составом).
Перед финишной промывкой с участием нейтрализатора, основной моющий раствор вымывается большим объемом воды с помощью мощного вакуумного экстрактора Santoemma Sabrina (позволяет доставать жидкие растворы из глубины наполнителя).

С применением принудительной сушки специальным феном мебелью\матрасом можно будет пользоваться уже через 1.5-2 часа после химчистки.

Если же принудительной сушкой не пользоваться, мебель может сохнуть 8-24 часа в зависимости от времени года и условий влажности помещения

Пятна различаются не только по происхождению, но и по степени фиксации в ткани.
Со свежим пятном справиться в большинстве случаев несложно.

Если свежее пятно какое-то время находится в ткани, то подвергается естественным процессам окисления, часто процесс окисления форсируется искусственно путем замывания пятна разными растворами (любыми неправильно подобранными); в том числе, и в особенности, Vanish (и аналогичными составами), воздействием температуры и т.д.
Такой процесс называается фиксацией пятна. С фиксированными пятнами работать намного сложнее, нередко полностью удалить невозможно.
И стоимость работы увеличивается пропорционально трудовым затратам.

В целом, большинство пятен удалить возможно.

Вопрос стоимости конечно, важен.
Но вы должны понимать, что цена должна быть такой, чтобы не быть в ущерб качеству.
В химчистке мебели в Кемерово "Чистота_42" мы внимательно относимся к каждому этапу процесса и используем мощное оборудование и отличную химию для наилучшего результата.

Вы, конечно, понимаете, что стоимость услуги снижается, когда используются недорогие и/или не слишком эффективные расходники.

Конечно, можно найти предложение дешевле.
Но мы думаем, вам важны не только цены, но и то, что вы за них получаете. И вам было бы интересно узнать, где именно на вас сэкономят дешевые химчистки мебели. Ведь за все скидки все равно расплачивается покупатель.

Длительность работ по химчистке любой мебели зависит от ее размеров, объема и вида загрязненности, материала обивки.

Мы работаем по полной многоступенчатой методике со всеми рекомендуемыми сроками экспозиции химических средств, и, к примеру, приблизительное время работы при чистке трехместного прямого дивана составляет 1час 50мин - 2часа 30мин (в зависимости от объема загрязнений).

В процессе химчистки мебели дома находиться можно всем членам семьи, включая детей и животных. В работе мы используем сертифицированные препараты, разрещенные для применения в закрытых помещениях.

Сам процесс химчистки мебели предполагает распыление химических препаратов на начальном этапе. Непосредственно в это время мы порекомендуем вам удалиться в другую комнату.
При этом полностью изолироваться или закрывать двери не требуется - не находиться в комнате в процессе распыления достаточно, чтобы минимизировать ваш воздушно-капельный контакт с распыляемыми составами (так как распыляемые частицы имеют слишком крупный размер, чтобы преодолевать такие значительные расстояния и долетать до соседней комнаты, попадая в ваши легкие).
Ну а контакт с вашей кожей исключен.

Все остальное время химчистки разрешаем находиться в комнате. Сказки о гипоаллергенной химии мы не рассказываем, поскольку любое химическое вещество потенциально может вызывать аллергические реакции при контакте.

Мы работаем по полной многоступенчатой методике, обязательным финальным этапом которой является этап нейтрализации химических средств.

Он заключается в нанесении компонентов, которые путем химического взаимодействия нейтрализуют ранее нанесенные составы (например, на начальных этапах наносится щелочной препарат, а нейтрализуют его кислотным составом).
Перед финишной промывкой с участием нейтрализатора, основной моющий раствор вымывается большим объемом воды с помощью мощного вакуумного экстрактора Santoemma Sabrina (позволяет доставать жидкие растворы из глубины наполнителя).

С применением принудительной сушки специальным феном мебелью\матрасом можно будет пользоваться уже через 1.5-2 часа после химчистки.

Если же принудительной сушкой не пользоваться, мебель может сохнуть 8-24 часа в зависимости от времени года и условий влажности помещения

Пятна различаются не только по происхождению, но и по степени фиксации в ткани.
Со свежим пятном справиться в большинстве случаев несложно.

Если свежее пятно какое-то время находится в ткани, то подвергается естественным процессам окисления, часто процесс окисления форсируется искусственно путем замывания пятна разными растворами (любыми неправильно подобранными); в том числе, и в особенности, Vanish (и аналогичными составами), воздействием температуры и т.д.
Такой процесс называается фиксацией пятна. С фиксированными пятнами работать намного сложнее, нередко полностью удалить невозможно.
И стоимость работы увеличивается пропорционально трудовым затратам.

В целом, большинство пятен удалить возможно.

Любое загрязнение вы, конечно, можете попробовать отмыть самостоятельно.

Но вы должны понимать, что когда вы замываете пятно водными растворами, то под действием силы тяжести масса водного вашего раствора вместе с загрязнениями и химическими компонентами, которые вы использовали, опускается вглубь наполнителя обивки.
Оттуда в домашних условиях вы не сможете это достать даже моющим пылесосом.

Для того, чтобы глубоко промывать наполнитель и доставать из него влагу используют специальный мощный вакуумный экстрактор (моющий пылесос и рядом с ним не стоит по мощности).

Если же вы особенно усердно и обильно промываете свой диван, то объем воды с химией и загрязнениями и мочой опускается все глубже, и в некоторых случаях с последствиями такого самозамытия не сможет справиться даже вакуумный экстрактор.

А вот моча и ваша химия в наполнителе останутся. И запах тоже никуда не денется.
А если вы пользовались домашними средствами, вроде уксуса или отдушек, то вместе с запахом мочи от такого дивана будет пахнуть еще и уксусом с отдушками.

Мы часто встречаемся с такими ситуациями.
Последствия самостоятельного замывания пятен непредсказуемы, поэтому гарантию полного удаления пятен после самозамытия дать нельзя.

В части случаев, такие пятно можно полностью удалить.
В части случаев после самозамытия на обивке появляются локальные участки обесцвечивания поверхности, дефекты ворса и прочее.
Такие механические повреждения и фиксированные пятна (подвергшиеся процесссам окисления, самостоятельного или в результате самозамытий) убрать уже невозможно.
Но в остальном такая мебель будет чистой, так как будет выполнена глубокая чистка наполнителя обивки.

Важно вовремя реагировать на появление пятен и удалять их еще на ранней стадии "жизненного" цикла, чтобы избежать порчи мебели и переплаты за работу химчистки.

Вопрос стоимости конечно, важен.
Но вы должны понимать, что цена должна быть такой, чтобы не быть в ущерб качеству.
В химчистке мебели в Кемерово "Чистота_42" мы внимательно относимся к каждому этапу процесса и используем мощное оборудование и отличную химию для наилучшего результата.

Вы, конечно, понимаете, что стоимость услуги снижается, когда используются недорогие и/или не слишком эффективные расходники.

Конечно, можно найти предложение дешевле.
Но мы думаем, вам важны не только цены, но и то, что вы за них получаете. И вам было бы интересно узнать, где именно на вас сэкономят дешевые химчистки мебели. Ведь за все скидки все равно расплачивается покупатель.

Перед работой мастер осматривает поверхности мебели и обсуждает с вами возможность удаления загрязнений.

Также, если в процессе чистки мебели возникают сложности и есть риск неудаления каких-либо пятен - мастер также обсуждает с вами ситуацию.

Однако, если удаляемые пятна все же остались (появились разводы или новые пятна), либо сохраняется посторонний запах, мастер приедет повторно бесплатно и проведет обработку еще раз.

Процесс химчистки сопровождается умеренным монотонным шумом, сравнивым по громкости с работой нескольких мощных фенов.
Некоторые дети, которые не отличаются чутким сном, спят на фоне этого монотонного шума в соседних комнатах

Оптимальнее всего сделать заказ хотя бы за 1-2 дня.
При срочном заказе при наличии окна между заказами мастер приедет как можно быстрее.

Используемые нами химические средства имеют легкий запах с неяркими отдушками.
Некоторые совсем не имеют запаха.
Расходниками с едким, резким, неприятным запахом мы не пользуемся.

По договоренности мастер может приехать в выходной или праздничный день. Индивидуально обсуждается возможность ночного выезда.

В настоящее время мы чистим мебель только с текстильным покрытием.
Кожаной обивкой временно не занимаемся.

Также есть ограничения химчистки на виды обивки, которые можно подвергать только сухой чистке (без воды).

Мы принимаем оплату переводом на карту, наличными, на расчетный счет.
По требованию выдаем закрывающие документы.